Własna domena dla Bazy Wiedzy
Każdą Bazę Wiedzy w Sugesterze możesz podpiąć pod własną domenę, np. pomoc.mojafirma.pl. Dzięki temu Twoi klienci będą mieli dostęp do profesjonalnie wyglądającej dokumentacji pod adresem Twojej firmy.
Jak podpiąć domenę?
- Przejdź do ustawień Bazy Wiedzy → zakładka Domeny
-
Dodaj nową domenę - wpisz adres, np.
pomoc.mojafirma.pl -
Skonfiguruj DNS u swojego dostawcy domeny:
- Dodaj rekord CNAME wskazujący na
sugester.intum.com - Lub rekord A z adresem IP serwera
- Dodaj rekord CNAME wskazujący na
- Poczekaj na propagację DNS (do 24h, zwykle kilka minut)
- Certyfikat SSL zostanie wygenerowany automatycznie
Przykład konfiguracji DNS
pomoc.mojafirma.pl. CNAME sugester.intum.com.
Korzyści
- Profesjonalny wygląd - domena Twojej firmy
- Lepsze SEO - treści indeksowane pod Twoją domeną
- Zaufanie klientów - spójna identyfikacja wizualna
- Darmowy certyfikat SSL - bezpieczne połączenie HTTPS