Sugester V2

Sugester V2

Dokumentacja nowej wersji Sugestera (Intuma)

Przejrzyj kategorie

Email

Moduł obsługi poczty elektronicznej

Szablony bazy wiedzy

Szablony wizualne bazy wiedzy

Helpdesk

Moduł obsługi zgłoszeń klientów

Forum Sugestii

Forum zbierania opinii i sugestii od użytkowników

CMS

Moduł zarządzania stronami WWW

Bezpieczeństwo

Ustawienia bezpieczeństwa konta i użytkowników

Changelog

1 wpisów

Zadania

Moduł zarządzania zadaniami i projektami

Formularze

3 wpisów

Baza Wiedzy

Moduł zarządzania bazą wiedzy i dokumentacją

Dotatki

1 wpisów

Najnowsze

Integracja SuperVOIP

Integracja SuperVOIP z Sugester/Intum SuperVOIP to jeden z obsługiwanych dostawców telefonii VoIP w...

Czytaj więcej

Wstępna odpowiedź w kategoriach

Wstępna odpowiedź w kategoriach Każda kategoria w Helpdesk może mieć zdefiniowaną wstępną odpowiedź...

Czytaj więcej

Powiadomienia SMS/WhatsApp o nowych wiadomościach

Powiadomienia SMS/WhatsApp Funkcja pozwala otrzymywać powiadomienia SMS lub WhatsApp gdy: Klient...

Czytaj więcej

Konfiguracja powiadomień email w Helpdesk

Jak działają powiadomienia email? Helpdesk może automatycznie wysyłać emaile do klientów: Po ut...

Czytaj więcej

Helpdesk - widok zgłoszeń (klient i operator)

Widok zgłoszeń - strona klienta Widget helpdesk pozwala klientom przeglądać swoje zgłoszenia i prow...

Czytaj więcej

Obsługa ticketów przez operatora

Obsługa ticketów przez operatora Operatorzy obsługują zgłoszenia (tickety) klientów w panelu admini...

Czytaj więcej

Integracja SuperVOIP

Integracja SuperVOIP z Sugester/Intum SuperVOIP to jeden z obsługiwanych dostawców telefonii VoIP w...

11

Czytaj więcej

Wstępna odpowiedź w kategoriach

Wstępna odpowiedź w kategoriach Każda kategoria w Helpdesk może mieć zdefiniowaną wstępną odpowiedź...

6

Czytaj więcej

Powiadomienia SMS/WhatsApp o nowych wiadomościach

Powiadomienia SMS/WhatsApp Funkcja pozwala otrzymywać powiadomienia SMS lub WhatsApp gdy: Klient...

4

Czytaj więcej

Konfiguracja powiadomień email w Helpdesk

Jak działają powiadomienia email? Helpdesk może automatycznie wysyłać emaile do klientów: Po ut...

17

Czytaj więcej

Helpdesk - widok zgłoszeń (klient i operator)

Widok zgłoszeń - strona klienta Widget helpdesk pozwala klientom przeglądać swoje zgłoszenia i prow...

15

Czytaj więcej

Obsługa ticketów przez operatora

Obsługa ticketów przez operatora Operatorzy obsługują zgłoszenia (tickety) klientów w panelu admini...

15

Czytaj więcej