System odbiera przychodzące maile poprzez przekierowanie (forwarding) z zewnętrznej skrzynki pocztowej. Nie używamy IMAP - każda skrzynka ma unikalny adres do przekierowania.
Jak to działa
Zewnętrzna skrzynka (OVH, Gmail, etc.)
↓
Forward na adres systemowy
↓
System odbiera mail
Gdzie znaleźć adres do przekierowania
- Przejdź do: Ustawienia → Skrzynki e-mailowe
- Kliknij Edytuj przy wybranej skrzynce
- Znajdź pole Adres do przekierowania (forwarding address)
- Skopiuj ten adres - ma format:
{token}@{prefix}.{domena}
Konfiguracja przekierowania w OVH
- Zaloguj się do OVH Manager
- Przejdź: Web Cloud → E-maile → Twoja domena → Konta e-mail
- Kliknij ... przy skrzynce → Zarządzaj przekierowaniami
- Kliknij Dodaj przekierowanie
- Wypełnij:
-
Z adresu: Twój email (np. biuro@mojafirma.pl)
-
Na adres: Adres systemowy skopiowany wcześniej
-
Zachowaj kopię: Tak (zalecane na początek)
- Zatwierdź
Konfiguracja przekierowania w Gmail
- Otwórz Gmail → Ustawienia (koło zębate) → Zobacz wszystkie ustawienia
- Zakładka Przekazywanie i POP/IMAP
- Kliknij Dodaj adres przekazywania
- Wpisz adres systemowy i potwierdź
- Sprawdź skrzynkę systemową - przyjdzie mail z kodem potwierdzającym
- Po potwierdzeniu wybierz: Przekazuj kopię... i zapisz
Konfiguracja w innych systemach
Dostawca
Gdzie ustawić
| Microsoft 365 |
Admin Center → Exchange → Skrzynki → Reguły przepływu poczty |
| home.pl |
Panel klienta → Poczta → Przekierowania |
| nazwa.pl |
Panel → Usługi → Poczta → Aliasy i przekierowania |
Rozwiązywanie problemów
Problem
Rozwiązanie
| Maile nie przychodzą |
Sprawdź czy adres forwarding jest poprawny, wyślij testowego maila |
| Maile są w OVH ale nie w systemie |
Forward nie jest ustawiony lub jest błędny adres |
| Duplikaty maili |
Wyłącz opcję "Zachowaj kopię" w przekierowaniu |
| Gmail wymaga potwierdzenia |
Sprawdź spam w skrzynce systemowej - tam trafi kod |
Dlaczego forwarding zamiast IMAP?
-
Szybkość - maile przychodzą natychmiast (IMAP wymaga cyklicznego sprawdzania)
-
Niezawodność - brak problemów z połączeniem do zewnętrznych serwerów
-
Bezpieczeństwo - nie przechowujemy haseł do zewnętrznych skrzynek