Helpdesk

Obsługa ticketów przez operatora

Obsługa ticketów przez operatora Operatorzy obsługują zgłoszenia (tickety) klientów w panelu admini...

Helpdesk - rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów Widget pokazuje “Brak zgłoszeń” mimo że klient ma tickety Sprawdź: Czy ...

Helpdesk - widget (osadzenie na stronie)

Widget - osadzenie na stronie Widget pozwala klientom składać zgłoszenia bezpośrednio z Twojej stro...

Helpdesk - widok zgłoszeń (klient i operator)

Widok zgłoszeń - strona klienta Widget helpdesk pozwala klientom przeglądać swoje zgłoszenia i prow...

Konfiguracja powiadomień email w Helpdesk

Jak działają powiadomienia email? Helpdesk może automatycznie wysyłać emaile do klientów: Po ut...

Helpdesk - obsługa zgłoszeń klientów

Czym jest Helpdesk? Helpdesk to moduł do obsługi zgłoszeń klientów. Pozwala na: tworzenie i zarz...