Tworzenie i konfiguracja skrzynki pocztowej

Jeśli chcesz obsługiwać pocztę e-mail w Sugester 2, musisz utworzyć skrzynkę pocztową i skonfigurować ją do wysyłania i odbierania wiadomości.

Tworzenie skrzynki

1. Przejdź do Poczta → Skrzynki lub wejdź na /mail/mailboxes
2. Kliknij Nowa skrzynka
3. Wypełnij:
   • Nazwa - nazwa wyświetlana (np. “Kontakt”)
   • Email - adres e-mail skrzynki (np. kontakt@mojafirma.pl)
4. Zapisz skrzynkę

Weryfikacja skrzynki

Skrzynka musi być zweryfikowana, żeby móc wysyłać maile. Są dwa sposoby:

Automatyczna weryfikacja (zalecana)

Jeśli domena (np. mojafirma.pl) jest dodana i zweryfikowana w Ustawienia → Domeny, skrzynka zostanie automatycznie zweryfikowana przy zapisie.

Ręczna weryfikacja

Jeśli domena nie jest zweryfikowana, system wyśle link weryfikacyjny na adres e-mail skrzynki. Kliknij link, żeby potwierdzić dostęp.

Weryfikacja domeny

Aby zweryfikować domenę:

1. Przejdź do Ustawienia → Domeny
2. Dodaj domenę (np. mojafirma.pl)
3. System wygeneruje unikalny token
4. Wejdź na link weryfikacyjny z serwera tej domeny
5. Domena zostanie oznaczona jako zweryfikowana

Konfiguracja wysyłania (SMTP)

Skrzynka może wysyłać maile przez:

EmailLabs (domyślnie)

Wymaga autoryzacji domeny w panelu EmailLabs. Skontaktuj się z administratorem, jeśli domena nie jest dodana.

Własny serwer SMTP

W ustawieniach skrzynki wybierz Własny serwer i podaj:

• Serwer SMTP - np. smtp.gmail.com, ssl0.ovh.net
• Port - zazwyczaj 587 (STARTTLS) lub 465 (SSL)
• Użytkownik - adres e-mail lub login
• Hasło - hasło do konta lub hasło aplikacji
• SSL - włącz dla portu 465

Przykładowe ustawienia SMTP

Gmail / Google Workspace:

• Serwer: smtp.gmail.com
• Port: 587
• Użytkownik: twoj@gmail.com
• Hasło: hasło aplikacji (nie zwykłe hasło!)

OVH Zimbra:

• Serwer: smtp.mail.ovh.net
• Port: 587
• Użytkownik: pełny adres e-mail
• Hasło: hasło skrzynki Zimbra

OVH klasyczne:

• Serwer: ssl0.ovh.net lub pro1.mail.ovh.net
• Port: 587
• Użytkownik: pełny adres e-mail
• Hasło: hasło skrzynki OVH

Konfiguracja odbierania (forwarding)

Aby odbierać maile w Sugester 2, skonfiguruj przekierowanie na swoim serwerze pocztowym:

1. W ustawieniach skrzynki znajdź Forwarding email (np. abc123@tujasubdomena.Sugester 2.com)
2. Na swoim serwerze pocztowym (OVH, Gmail, itp.) ustaw przekierowanie:

   kontakt@mojafirma.pl → abc123@tujasubdomena.Sugester 2.com
   

3. Wszystkie maile przychodzące będą teraz trafiać do Sugester 2

Przypisanie odpowiedzialnego

Żeby widzieć maile w swoim Inboxie:

1. Edytuj skrzynkę
2. W polu Odpowiedzialny wybierz siebie lub zespół
3. Zapisz

Teraz maile ze skrzynki pojawią się w Twoim widoku Poczta → Inbox.