Wpisy KB
CRM
Klienci – fundament Twojej bazy CRMModuł Klienci to serce Twojego systemu CRM. To właśnie tutaj „mieszkają” wszystkie informacje o firmach i osobach, z którymi współpracujesz. Zamiast p...
Zadania
Zespoły — organizacja pracy grupowejZespoły w module Organizacja pozwalają organizować użytkowników w grupy robocze. Każdy zespół ma własną tablicę i statusy zadań. Nazwa Nazwa zespołu...
Telefonia VoIP
Ustawienia VoIP — integracja z dostawcąUstawienia VoIP konfigurują połączenie z dostawcą usług telefonicznych. Dane autoryzacyjne uzyskasz od swojego dostawcy VoIP. Integracja Sekcja konf...
Telefonia VoIP
Widget Autocall (VoIP)Jeśli chcesz zwiększyć swoją sprzedaż, szukasz potencjalnych klientów i nie chcesz tracić dodatkowych leadów na które jest szansa poza godzinami pracy...
Telefonia VoIP
Konta SIP — zarządzanie liniamiKonta SIP to indywidualne linie telefoniczne przypisane do użytkowników. Każde konto SIP łączy się z centralą VoIP i umożliwia wykonywanie oraz odbier...
Telefonia VoIP
Połączenia VoIP — rejestrowanie rozmówModuł połączeń VoIP rejestruje historię rozmów telefonicznych — przychodzących, wychodzących i automatycznych. Każde połączenie może być powiązane z k...
Telefonia VoIP
Centrala VoIP — konfiguracja serweraCentrala VoIP to konfiguracja połączenia z serwerem telefonicznym (np. SuperVOIP, Otvarta). Określa parametry techniczne potrzebne do realizacji połąc...
Telefonia VoIP
Widget VoIP — przycisk dzwonienia na stronieWidget VoIP to przycisk osadzany na stronie internetowej, który umożliwia klientom nawiązanie połączenia głosowego bezpośrednio z przeglądarki. Nazwa...
WebChat
Przestrzenie WebChat — organizacja rozmówPrzestrzenie to kanały organizujące rozmowy WebChat — np. według tematu, działu lub projektu. Nazwa Nazwa przestrzeni widoczna w panelu rozmów (np. ...
WebChat
Szablony odpowiedzi na czacie – pracuj szybciej i bardziej profesjonalnieCzy zdarza Ci się codziennie wielokrotnie pisać te same powitania, prośby o chwilę cierpliwości lub standardowe pożegnania? Jeśli tak, to wiesz, jak b...