Przejdź do treści

Wpisy KB

CRM

Klienci – fundament Twojej bazy CRM

Moduł Klienci to serce Twojego systemu CRM. To właśnie tutaj „mieszkają” wszystkie informacje o firmach i osobach, z którymi współpracujesz. Zamiast p...

Zadania

Zespoły — organizacja pracy grupowej

Zespoły w module Organizacja pozwalają organizować użytkowników w grupy robocze. Każdy zespół ma własną tablicę i statusy zadań. Nazwa Nazwa zespołu...

Telefonia VoIP

Ustawienia VoIP — integracja z dostawcą

Ustawienia VoIP konfigurują połączenie z dostawcą usług telefonicznych. Dane autoryzacyjne uzyskasz od swojego dostawcy VoIP. Integracja Sekcja konf...

Telefonia VoIP

Widget Autocall (VoIP)

Jeśli chcesz zwiększyć swoją sprzedaż, szukasz potencjalnych klientów i nie chcesz tracić dodatkowych leadów na które jest szansa poza godzinami pracy...

Telefonia VoIP

Konta SIP — zarządzanie liniami

Konta SIP to indywidualne linie telefoniczne przypisane do użytkowników. Każde konto SIP łączy się z centralą VoIP i umożliwia wykonywanie oraz odbier...

Telefonia VoIP

Połączenia VoIP — rejestrowanie rozmów

Moduł połączeń VoIP rejestruje historię rozmów telefonicznych — przychodzących, wychodzących i automatycznych. Każde połączenie może być powiązane z k...

Telefonia VoIP

Centrala VoIP — konfiguracja serwera

Centrala VoIP to konfiguracja połączenia z serwerem telefonicznym (np. SuperVOIP, Otvarta). Określa parametry techniczne potrzebne do realizacji połąc...

Telefonia VoIP

Widget VoIP — przycisk dzwonienia na stronie

Widget VoIP to przycisk osadzany na stronie internetowej, który umożliwia klientom nawiązanie połączenia głosowego bezpośrednio z przeglądarki. Nazwa...

WebChat

Przestrzenie WebChat — organizacja rozmów

Przestrzenie to kanały organizujące rozmowy WebChat — np. według tematu, działu lub projektu. Nazwa Nazwa przestrzeni widoczna w panelu rozmów (np. ...

WebChat

Szablony odpowiedzi na czacie – pracuj szybciej i bardziej profesjonalnie

Czy zdarza Ci się codziennie wielokrotnie pisać te same powitania, prośby o chwilę cierpliwości lub standardowe pożegnania? Jeśli tak, to wiesz, jak b...